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Envios e Tempos de entrega

Todos os nossos artigos são produzidos à mão no nosso atelier e apenas daremos início à produção após a confirmação do pagamento.

Há artigos que, devido à complexidade, podem demorar mais ou menos tempo. O nosso compromisso é de no máximo 8 dias úteis para a produção dos pedidos (exceto rutura de stock ou por outra situação não controlada pela Bell’arti Design). Tentamos sempre encurtar este timing.

Todos os nossos artigos – exceto os do separador Casamentos e Batizados – poderão demorar em produção até 8 dias úteis. Mas, por norma demoramos menos tempo.

Artigos de cerimónia e batizado poderão ir até 15 dias úteis de produção após confirmação de design e seu pagamento.

 

Envios Nacionais

Atualmente fazemos os nossos envios através de correio registado pelos CTT ou pela transportadora ViaDirecta em encomendas superiores a 2kg.

Os Ctt  fazem entregas até 48 horas, após envio do email da Bell’arti Design, com o traking number para que possa seguir o envio. Deixam aviso caso não esteja no local para recebimento da encomenda e terá de levantar no posto Ctt mais próximo da localidade.

ViaDirecta faz entrega entre 24h a 48 horas, após envio do email da Cutxi com o traking number para que possa seguir o envio. O estafeta entra em contacto, previamente, para o contacto indicado quando é feita a encomenda para agendar a entrega.

ATENÇÃO: A Bell’arti Design não se responsabiliza por atrasos nas entregas por motivos alheios à Bell’arti Design. No entanto, a Bell’arti Design, quando contactada pelos clientes, intercede junto dos parceiros de entrega, como facilitado ou agilizar o processo. Entre em contacto para o nosso email: geral@bellartidesign.com

 

Quando o seu pedido segue para distribuição, receberá um email (no email com o qual fez o seu pedido) com as indicações para que possa seguir a sua encomenda. Recebe um código e um link.

 

Valor dos portes de envio

Portugal continental

até 10€ > 3,30€

entre 10€ e 40€ > 3,99€

superior a 50€ > portes gratuitos

 

Ilhas

valor desde de 10€. Envio é realizado por CTTExpresso (via marítima atualmente por situação pandémica.)

 

“Levantamento nas nossas instalações” o serviço é gratuito. O horário para levantamento da encomenda é: Dias úteis das 10 às 17h30m

 

Envios Internacionais

Fazemos envios internacionais – para consultar o valor de envio deverá fazer a simulação da entrega no carrinho de compras. Os valores e os tempos de entrega variam de país para país. O tempo de entrega para envios internacionais pode variar entre 3 a 15 dias.