Envios e Tempos de entrega

Tempos de Entrega

Todos os nossos artigos são produzidos à mão no nosso atelier e apenas daremos início à sua produção após a receção e confirmação do pagamento da tua encomenda.

Os tempos de entrega variam de 3 a 7 dias úteis, visto serem artigos personalizados não conseguimos garantir o envio com menos dias úteis. No entanto, tentamos sempre reduzir o timing o mais possível para que recebas a tua encomenda o quanto antes.

Em épocas festivas, nomeadamente Natal, Dia do Pai, Dia da Mãe, Dia dos Avós, Dia dos Namorados, Páscoa e Final de Ano letivo, os tempos de envio podem sofrer variações, pelo que aconselhamos sempre a encomendar com a maior brevidade possível.

Envios Nacionais

Atualmente fazemos os nossos envios através de correio registado pelos CTT ou pela transportadora ViaDirecta. Dado ao peso e destino das encomendas, dispomos de um valor fixo de 4,20€ em encomendas até 2kg onde decidimos posteriormente qual o melhor método de envio da tua encomenda.

Aconselhamos que indiques sempre uma morada válida e correta no teu pedido, pois copiamos a mesma tal como envias. Para além disso, sempre que possível, coloca uma morada onde costuma estar alguém para receber a tua encomenda, assim tornas o processo mais rápido também.

ATENÇÃO: A Bell’arti Design não se responsabiliza por atrasos nas entregas por motivos alheios à mesma. No entanto, quando contactada pelos clientes, intercede junto dos parceiros de entrega, de forma a facilitar ou agilizar o processo. Entra em contacto para o nosso email: geral@bellartidesign.com

Quando o seu pedido segue para distribuição, receberás um email (no email com o qual fez o seu pedido) com as indicações para que possa seguir a sua encomenda. Recebe um código e um link.

“Levantamento nas nossas instalações” o serviço é gratuito. O horário para levantamento da encomenda pode ser combinado para se enquadrar melhor na tua disponibilidade também.